不确定该从哪里开始吗？您并不是唯一的！ 我们整理了家庭、教育者及支援协调员最常提出的问题 —— 让您从一开始就能更有信心并掌握资讯。
我们为儿童及成人提供言语治疗与职业治疗 —— 可在我们的诊所、在家中、在学校、在托儿中心，或透过远距医疗进行。
是的！ SPOT 的所有治疗师皆精通英文，并且也能使用普通话或广东话。
我们支援大悉尼地区的家庭 —— 包括北部、西部、西南部及南部的悉尼郊区。
不需要 —— 只要您有任何疑虑，就可以在没有正式诊断的情况下开始。我们很乐意引导您进一步的步骤。
我们会询问一些基本资料，例如您孩子的姓名、出生日期、NDIS 计划（如适用），以及您的目标。我们会引导您完成其余步骤。
只需提交转介（连结至「联络我们」页面），或发送简单的查询（连结至「联络我们」页面），我们的团队便会与您联系，安排服务协议及预约。
是的 —— 我们接受自我管理及计划管理的 NDIS 参与者。
我们同时接受透过居家支援计划 (Support-at-Home program)、家庭医生转介的 EPC/CDM（健保 Medicare），以及自费／私人疗程的客户。
当然！请浏览我们的 NDIS 资助资讯页面，或联络我们（连结至「联络我们」页面）—— 我们很乐意以简单易懂的方式为您解释。
我们要求至少提前 两个完整工作天 通知取消，以避免被收取费用。这样能确保对客户与治疗师都公平。
是的 —— 我们的交通收费遵循 NDIS 价格指南。交通时间与费用将在您的服务协议及发票中清楚列明。
是的！许多客户都非常喜爱远距医疗的弹性。这对于家长指导或家庭以居家为基础的情况特别有帮助。
我们随时乐意与您交流 —— 无压力。
